Polityka prywatności

Polityka Prywatności i Cookies HouseFactor

Nasza Polityka Prywatności i Cookies określa zasady ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego HouseFactor, dostępnego pod adresem housefactor.pl.

HouseFactor to internetowa wyszukiwarka domów prefabrykowanych, modułowych i gotowych, która umożliwia Użytkownikom przeglądanie ofert, porównywanie parametrów domów, zapisywanie wybranych ogłoszeń, ustawianie alertów oraz wysyłanie zapytań do Producentów domów.

Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych osób korzystających z Serwisu. Dane przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., czyli RODO.

Brak akceptacji niniejszej Polityki Prywatności i Cookies umożliwia przeglądanie części Serwisu, ale może uniemożliwić korzystanie z funkcji wymagających podania danych osobowych, takich jak założenie konta, zapisanie ogłoszeń, ustawienie alertu, pobranie materiałów, zapis do newslettera lub wysłanie zapytania do Producenta.

Wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Kto administruje Twoimi danymi?

Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest:

Studio Kreacja Przemysław Bazanowski
ul. Artura Grottgera 15/11
63-100 Śrem
NIP: 7851746559

zwany dalej „Administratorem”.

Kontakt z Administratorem jest możliwy:

e-mailowo: kontakt@housefactor.pl,
listownie na adres: Studio Kreacja Przemysław Bazanowski, ul. Artura Grottgera 15/11, 63-100 Śrem.

O jakich danych mówimy?

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

imię,
nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
treść zapytania,
dane rejestrowe firmy,
dane Producenta,
dane konta Użytkownika,
dane konta Producenta,
informacje dotyczące ogłoszeń dodawanych przez Producenta,
dane związane z ustawionymi alertami,
dane związane z zapisanymi ogłoszeniami,
dane przekazane w formularzach kontaktowych,
dane przekazane przy pobieraniu materiałów,
adres IP,
dane zapisane w plikach cookies,
dane analityczne dotyczące korzystania z Serwisu.

Zakres danych zależy od tego, z jakich funkcji Serwisu korzystasz.

Dane podawane w formularzu kontaktowym

Jeżeli wysyłasz zapytanie do Producenta domu za pośrednictwem formularza dostępnego przy ogłoszeniu, możemy przetwarzać następujące dane:

imię,
nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
treść zapytania.

Dane te są niezbędne do przekazania Twojego zapytania do wybranego Producenta i umożliwienia mu kontaktu z Tobą w sprawie konkretnego ogłoszenia.

Wysyłając formularz, możesz zostać poproszony o wyrażenie zgody na przekazanie danych Producentowi domu w celu umożliwienia kontaktu telefonicznego lub e-mailowego.

Przekazywanie danych Producentowi domu

Jeżeli wysyłasz zapytanie dotyczące konkretnego domu, Twoje dane zostają przekazane wybranemu Producentowi, którego dotyczy ogłoszenie.

Producent otrzymuje dane w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie, przedstawienia szczegółów oferty, kontaktu telefonicznego lub e-mailowego oraz dalszej komunikacji związanej z danym domem.

Po przekazaniu danych Producentowi, Producent staje się odrębnym administratorem Twoich danych osobowych w zakresie dalszej komunikacji, obsługi zapytania i ewentualnej współpracy.

HouseFactor nie jest stroną umowy zawieranej pomiędzy Użytkownikiem a Producentem i nie odpowiada za dalsze przetwarzanie danych przez Producenta, jeżeli odbywa się ono poza Serwisem.

Producent jest zobowiązany do przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.

Dane w koncie Użytkownika

Założenie konta Użytkownika może być wymagane w przypadku korzystania z wybranych funkcji Serwisu, takich jak:

zapisywanie ulubionych ogłoszeń,
ustawianie alertów wyszukiwania,
korzystanie z funkcji dostępnych wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników.

W ramach konta Użytkownika możemy przetwarzać dane podane podczas rejestracji oraz dane związane z aktywnością w Serwisie, w szczególności zapisane ogłoszenia i ustawienia alertów.

Dane w koncie Producenta

Producent, który chce dodawać ogłoszenia w Serwisie, musi założyć konto Producenta.

W ramach konta Producenta możemy przetwarzać w szczególności:

imię i nazwisko osoby kontaktowej,
adres e-mail,
numer telefonu,
nazwę firmy,
dane rejestrowe firmy,
NIP,
dane dotyczące ogłoszeń,
materiały dodane do ogłoszeń,
informacje dotyczące współpracy z Serwisem,
dane potrzebne do rozliczeń i wystawienia faktury.

Dane Producenta mogą być wykorzystywane również w celu podstawowej weryfikacji, czy Producent jest legalnie działającą firmą.

Dane w newsletterze

Subskrypcja newslettera wymaga podania adresu e-mail, a w niektórych przypadkach również imienia.

Dane podane przy zapisie do newslettera są wykorzystywane w celu wysyłki wiadomości e-mail zawierających informacje o Serwisie, nowych funkcjach, ofertach, artykułach, poradach, działaniach marketingowych oraz innych treściach związanych z HouseFactor.

Do obsługi newslettera możemy korzystać z narzędzia GetResponse lub innego systemu mailingowego.

Z newslettera możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji dostępnego w wiadomości e-mail lub kontaktując się z Administratorem.

Dane w alertach wyszukiwania

Serwis może umożliwiać ustawienie alertów wyszukiwania.

Alerty pozwalają otrzymywać wiadomości e-mail o nowych ogłoszeniach spełniających wybrane przez Ciebie kryteria.

W celu obsługi alertów możemy przetwarzać:

adres e-mail,
dane konta Użytkownika,
ustawione kryteria wyszukiwania,
informacje o wysyłanych powiadomieniach.

Z alertów możesz zrezygnować w sposób wskazany w Serwisie lub w wiadomości e-mail.

Dane przy pobieraniu materiałów

Jeżeli Producent udostępni przy ogłoszeniu katalog, plik PDF lub inne materiały, ich pobranie może wymagać podania danych kontaktowych.

Dane te mogą być przetwarzane w celu umożliwienia pobrania materiałów, obsługi zapytania oraz przekazania informacji Producentowi, którego materiały dotyczą.

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?

Dane osobowe Użytkowników i Producentów przetwarzamy w następujących celach:

świadczenia usług drogą elektroniczną,
umożliwienia korzystania z Serwisu,
prowadzenia kont Użytkowników,
prowadzenia kont Producentów,
publikacji i obsługi ogłoszeń,
umożliwienia wyszukiwania i porównywania domów,
zapisywania ulubionych ogłoszeń,
obsługi alertów wyszukiwania,
obsługi formularzy kontaktowych,
przekazywania zapytań do Producentów,
umożliwienia pobierania materiałów udostępnionych przez Producentów,
udzielania odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz lub e-mail,
obsługi newslettera,
prowadzenia działań marketingowych,
prowadzenia działań remarketingowych,
prowadzenia analiz statystycznych,
poprawy działania Serwisu,
zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu,
obsługi reklamacji i zgłoszeń,
weryfikacji zgłoszeń dotyczących ogłoszeń,
dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
prowadzenia rozliczeń i wystawiania faktur w przypadku usług płatnych.

Dane osobowe mogą być również przetwarzane w innych celach, jeżeli wyrazisz na to odrębną zgodę. W takim przypadku cel przetwarzania zostanie wskazany przy treści zgody.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania danych?

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych może być:

wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem — gdy korzystasz z usług Serwisu, zakładasz konto, wysyłasz zapytanie, ustawiasz alert lub jako Producent dodajesz ogłoszenia;
zgoda — gdy zapisujesz się do newslettera, wyrażasz zgodę na kontakt marketingowy, akceptujesz przekazanie danych Producentowi lub korzystasz z funkcji wymagających zgody;
prawnie uzasadniony interes Administratora — w szczególności obsługa korespondencji, udzielanie odpowiedzi, prowadzenie statystyk, poprawa działania Serwisu, zabezpieczenie roszczeń, marketing własnych usług oraz zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu;
obowiązek prawny — gdy przepisy prawa wymagają przechowywania określonych danych, np. w celach księgowych, podatkowych lub związanych z rozpatrywaniem roszczeń.

Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do skorzystania z określonych funkcji Serwisu.

Brak podania danych może uniemożliwić:

założenie konta,
zapisanie ulubionych ogłoszeń,
ustawienie alertu,
wysłanie zapytania do Producenta,
pobranie materiałów,
zapis do newslettera,
dodanie ogłoszenia przez Producenta,
skorzystanie z usług płatnych.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

W szczególności:

dane związane z kontem Użytkownika przechowujemy przez okres korzystania z konta, a po jego usunięciu przez czas niezbędny do rozpatrywania roszczeń lub realizacji obowiązków prawnych;
dane związane z kontem Producenta przechowujemy przez okres korzystania z konta, a po jego usunięciu przez czas niezbędny do rozliczeń, rozpatrywania roszczeń lub realizacji obowiązków prawnych;
dane z formularzy kontaktowych przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi zapytania, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
dane przekazane w celu obsługi newslettera przechowujemy do czasu rezygnacji z newslettera lub cofnięcia zgody;
dane związane z alertami przechowujemy do czasu usunięcia alertu, usunięcia konta lub rezygnacji z tej funkcji;
dane księgowe i rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa;
dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej cofnięcia, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania;
dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami przechowujemy przez okres przedawnienia roszczeń.

Twoje prawa

Masz prawo do decydowania o tym, w jakim zakresie Twoje dane osobowe są przetwarzane.

Przysługuje Ci prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,
otrzymania kopii danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Jeżeli chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@housefactor.pl.

Komu przekazujemy Twoje dane osobowe?

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności i Cookies.

Dane mogą być przekazywane:

Producentom domów, do których wysyłasz zapytanie,
podmiotom obsługującym hosting i infrastrukturę techniczną Serwisu,
podmiotom świadczącym usługi IT,
podmiotom obsługującym pocztę elektroniczną,
podmiotom obsługującym newsletter i automatyzację e-mail,
podmiotom świadczącym usługi analityczne i marketingowe,
podmiotom obsługującym płatności, jeżeli taka funkcja zostanie wdrożona,
biuru rachunkowemu,
kancelariom prawnym,
doradcom,
podmiotom świadczącym usługi administracyjne,
organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności sądom, organom ścigania lub organom administracji publicznej.

Czy dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Może się jednak zdarzyć, że korzystanie z niektórych narzędzi zewnętrznych, w szczególności analitycznych, reklamowych, mailingowych lub technologicznych, będzie wiązało się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takim przypadku przekazanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych lub innych zabezpieczeń wymaganych przez przepisy prawa.

Zabezpieczenia danych

Dane osobowe są przechowywane w systemach, w których stosowane są środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych.

Administrator stosuje zabezpieczenia adekwatne do rodzaju danych, ryzyka ich przetwarzania oraz charakteru Serwisu.

Celem tych działań jest ochrona danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, zniszczeniem, ujawnieniem lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu Użytkownika, takim jak komputer, tablet lub smartfon.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
logowania Użytkownika,
utrzymania sesji,
dostosowania działania Serwisu do preferencji Użytkownika,
prowadzenia statystyk,
analizy sposobu korzystania z Serwisu,
poprawy jakości Serwisu,
prowadzenia działań marketingowych,
prowadzenia remarketingu,
mierzenia skuteczności reklam.

Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies na urządzeniu Użytkownika.

Możesz ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. W przypadku wyłączenia cookies niektóre funkcje Serwisu mogą działać nieprawidłowo lub być niedostępne.

Serwis nie wykorzystuje plików cookies do zapisywania ulubionych ogłoszeń i alertów, jeżeli funkcje te są powiązane z kontem Użytkownika.

Rodzaje plików cookies

W Serwisie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:

cookies niezbędne — umożliwiają prawidłowe działanie Serwisu, logowanie, obsługę formularzy i korzystanie z podstawowych funkcji;
cookies analityczne — pomagają analizować sposób korzystania z Serwisu, liczbę odwiedzin, źródła ruchu i zachowania Użytkowników;
cookies marketingowe — umożliwiają prowadzenie działań reklamowych, remarketingowych i mierzenie skuteczności kampanii;
cookies funkcjonalne — pozwalają zapamiętać wybrane ustawienia i preferencje Użytkownika;
cookies zewnętrzne — pochodzą od podmiotów trzecich, których narzędzia są wykorzystywane w Serwisie.

Cookies innych podmiotów

Administrator może korzystać z usług podmiotów trzecich w zakresie analityki, statystyk, reklamy, remarketingu, poprawy działania Serwisu i obsługi komunikacji.

W Serwisie mogą być wykorzystywane narzędzia takie jak:

Google Analytics,
Google Tag Manager,
Google Ads,
Meta Pixel,
GetResponse,
YouTube,
Instagram,
Facebook,
inne narzędzia wspierające działanie, analizę lub marketing Serwisu.

Podmioty trzecie mogą wykorzystywać własne pliki cookies lub podobne technologie.

Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies nie reguluje szczegółowych zasad wykorzystywania plików cookies przez podmioty trzecie. Szczegółowe informacje znajdują się w politykach prywatności tych podmiotów.

Adres IP i dane techniczne

Administrator może gromadzić adresy IP odwiedzających Serwis.

Adresy IP mogą być wykorzystywane w celu:

diagnozowania problemów technicznych,
zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu,
wykrywania nadużyć,
tworzenia analiz statystycznych,
weryfikacji ruchu generowanego przez boty,
ustalania przybliżonej lokalizacji Użytkownika na potrzeby analityczne lub bezpieczeństwa.

Asystent AI

Serwis może udostępniać funkcję Asystenta AI, który pomaga Użytkownikom w korzystaniu z wyszukiwarki, analizowaniu ogłoszeń, porównywaniu domów lub uzyskiwaniu odpowiedzi na pytania dotyczące funkcji Serwisu.

W ramach korzystania z Asystenta AI mogą być przetwarzane dane wpisane przez Użytkownika w oknie rozmowy lub formularzu.

Użytkownik nie powinien przekazywać Asystentowi AI danych wrażliwych, poufnych, danych osób trzecich ani informacji, których nie chce ujawniać.

Odpowiedzi Asystenta AI mają charakter pomocniczy i informacyjny. Nie stanowią porady prawnej, technicznej, budowlanej, finansowej ani inwestycyjnej.

Marketing i remarketing

Administrator może przetwarzać dane Użytkowników w celach marketingowych, w tym w celu:

przesyłania newslettera,
wysyłania informacji o nowych funkcjach Serwisu,
informowania o ofertach, artykułach i materiałach,
prowadzenia działań reklamowych,
prowadzenia remarketingu,
analizowania skuteczności kampanii reklamowych,
dopasowywania komunikatów do zainteresowań Użytkowników.

Marketing bezpośredni może być prowadzony wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej, w szczególności zgody lub prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na otrzymywanie treści marketingowych lub sprzeciwić się marketingowi bezpośredniemu.

Linki do stron zewnętrznych

Serwis może zawierać linki do stron zewnętrznych, materiałów, filmów, profili społecznościowych lub narzędzi innych podmiotów.

Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies przez zewnętrzne strony internetowe.

Przed skorzystaniem z zewnętrznych stron lub narzędzi zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności.

Zgłoszenia i reklamacje

W sprawach dotyczących danych osobowych, prywatności, cookies, newslettera, alertów lub działania Serwisu możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem:

kontakt@housefactor.pl

Administrator udziela odpowiedzi w rozsądnym terminie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Kontakt w sprawie danych osobowych

Wszelkie pytania związane z Polityką Prywatności i Cookies oraz ochroną danych osobowych prosimy kierować:

e-mailowo: kontakt@housefactor.pl,
listownie: Studio Kreacja Przemysław Bazanowski, ul. Artura Grottgera 15/11, 63-100 Śrem.

Zmiany i aktualizacja Polityki Prywatności i Cookies

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności i Cookies.

Zmiany mogą wynikać w szczególności ze:

zmiany przepisów prawa,
zmiany funkcji Serwisu,
zmiany narzędzi wykorzystywanych w Serwisie,
wdrożenia nowych usług,
zmiany sposobu przetwarzania danych,
potrzeby doprecyzowania zapisów.

Aktualna wersja Polityki Prywatności i Cookies jest publikowana w Serwisie.

Data obowiązywania

Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies obowiązuje od dnia: 14.06.2026.